Sıkça Sorulan Sorular

Soru 1: Moda Mera'dan nasıl sipariş verebilirim ?
1-Satın almak istediğiniz ürünleri beden ve renk seçimlerini yaptıktan sonra sepete ekle seçeneğiyle sepetinize ekleyiniz.
2-Daha sonra ekranın sağ üst köşesinde bulunan sepet ikonuna tıklayıp alışverişi tamamla seçeneğini seçiniz.
3-ekranda çıkan adres kargo ve ödeme bilgilerini doldurduktan sonra alışverişinizi tamamlayın.
Soru 2: Siparişimin onaylanıp onaylanmadığını nasıl bileceğim ?
Siparişiniz onaylandıktan sonra mailinize onay maili gelecektir. Eğer hesabınız varsa Hesabım-siparişlerim bölümünden satın almış olduğunuz ürünün takibini yapabilirsiniz.
Soru 3: Siparişim Kaç Gün İçerisinde Elime Ulaşır?
Gün içerisinde saat 15.00'a kadar verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde kargo şirketine verilmektedir. Kargo teslimat durumu kargo şirketi veya adrese bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo yola çıktıktan sonra telefonunuza gönderilen kargo takip numaranız ile kargo sürecinizi takip edebilirsiniz.
Soru 4: Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Kredi/Banka Kartı veya havale ile ödeme alınmaktadır.
Soru 5: Siparişim Hangi Kargo Şirketi İle Gönderilir?
Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi olan Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
Soru 6: Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişleriniz kargoya verilmeden bizimle iletişime geçerseniz siparişinizi iptal edebilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR